{"id":1494,"date":"2021-09-23T19:56:26","date_gmt":"2021-09-23T17:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/soigneralzheimer.com\/?p=1494"},"modified":"2021-09-23T19:56:31","modified_gmt":"2021-09-23T17:56:31","slug":"de-la-gestion-des-conflits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/soigneralzheimer.com\/de\/de-la-gestion-des-conflits\/","title":{"rendered":"De la gestion des conflits"},"content":{"rendered":"<p>En ce moment, j&rsquo;accompagne mes jumeaux au jardin d&rsquo;enfants et je reste pour qu&rsquo;ils s&rsquo;habituent gentiment. Et j&rsquo;apprends \u00e9norm\u00e9ment! L&rsquo;autre jour par exemple, deux enfants se sont disput\u00e9s. Le premier \u00e0 cri\u00e9 sur le deuxi\u00e8me qui lui a tir\u00e9 les cheveux. Je n&rsquo;ai pas vu ce qui s&rsquo;est pass\u00e9 avant. La jardini\u00e8re d&rsquo;enfants est arriv\u00e9e et j&rsquo;\u00e9tais tr\u00e8s curieuse de voir ce qu&rsquo;elle allait faire. Dans ce genre de situation, je me sens totalement d\u00e9munie. L&rsquo;enfant qui s&rsquo;\u00e9tait fait tirer les cheveux est venu pr\u00e8s d&rsquo;elle et s&rsquo;est plaint du comportement de l&rsquo;autre. Elle l&rsquo;a pris sur ses genoux et a demand\u00e9 gentiment et sans reproche \u00e0 l&rsquo;autre de venir vers elle. Apr\u00e8s h\u00e9sitation il est venu, elle l&rsquo;a fait assoir sur son autre genou et a \u00e9cout\u00e9 sa complainte. Puis elle les a consol\u00e9 tous les deux. Ils se sont calm\u00e9s. Elle a dit \u00e0 l&rsquo;un qu&rsquo;il ne crierait plus, n&rsquo;est-ce pas? Et au deuxi\u00e8me qu&rsquo;il ne tirerait plus les cheveux? Elle s&rsquo;est assur\u00e9e aupr\u00e8s d&rsquo;eux que tout \u00e9tait de nouveau en ordre et qu&rsquo;ils pouvaient de nouveau jouer paisiblement. L&rsquo;un r\u00e9pondant par la n\u00e9gative, elle lui dit que dans ce cas, il devait trouver un autre endroit pour jouer. Il d\u00e9cida qu&rsquo;il valait probablement mieux s&rsquo;entendre de nouveau avec son camarade et retourna jouer avec lui. <\/p>\n\n\n\n<p>J&rsquo;ai trouv\u00e9 sa mani\u00e8re de faire tr\u00e8s instructive. D&rsquo;abord accueillir chacun des enfants avec bienveillance, \u00e9couter et plaindre chacune des \u00ab\u00a0victimes\u00a0\u00bb sans accuser l&rsquo;autre et sans essayer de trouver un hypoth\u00e9tique coupable qui aurait initi\u00e9 le conflit et enfin affirmer que les enfants ne reproduiront pas le comportement probl\u00e9matique.<\/p>\n\n\n\n<p>Plusieurs points sont importants \u00e0 mon avis. D&rsquo;abord de montrer que les conflits font partie de la vie en communaut\u00e9, qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas de coupable et pas de raison d&rsquo;en avoir honte. Ensuite, que chacun des protagonistes souffre de la situation et m\u00e9rite d&rsquo;\u00eatre consol\u00e9. Et enfin il faut s&rsquo;assurer que la situation est r\u00e9gl\u00e9e. Dans la plupart des disputes que j&rsquo;ai observ\u00e9es chez les petits enfants, le conflit d\u00e9bute par une bagatelle qui n&rsquo;a plus d&rsquo;importance une fois que le conflit a escalad\u00e9. Il n&rsquo;y a donc souvent plus rien \u00e0 r\u00e9gler lorsque les esprits se sont apais\u00e9s, contrairement aux conflits plus graves o\u00f9 la situation de d\u00e9part doit \u00eatre adress\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a bien longtemps, durant mes \u00e9tudes p\u00e9dagogiques, j&rsquo;avai suivi un cours donn\u00e9 par un homme remarquable qui avait \u00e9t\u00e9 directeur dans plusieurs \u00e9coles. Il nous avait entre autres parl\u00e9 de la th\u00e9orie des conflits et avait mentionn\u00e9 un cours qu&rsquo;il avait suivi sur ce sujet avant de devenir directeur pour la premi\u00e8re fois. Le cours avait \u00e9t\u00e9 tellement pationnant que non seulement il n&rsquo;avait plus peur des conflits mais qu&rsquo;en plus il attendait avec impatience le premier conflit auquel il serait confront\u00e9! J&rsquo;ai pens\u00e9 \u00e0 ce moment que c&rsquo;\u00e9tait un sujet que je voulais absolument approfondir. Avec mes trois petits enfants je n&rsquo;aurai pas longtemps \u00e0 attendre avant de pouvoir mettre la th\u00e9orie en pratique! Il faudra s\u00e9rieusement que je m&rsquo;y mette!<\/p>\n\n\n\n<p>Ce directeur d&rsquo;\u00e9cole nous avait \u00e9galement parl\u00e9 d&rsquo;un livre, \u00ab\u00a0le principe du pingouin\u00a0\u00bb, o\u00f9 il est question de garder son originalit\u00e9 et d&rsquo;apporter un nouveau souffle comme nouvel arrivant dans un groupe, au lieu de se conformer compl\u00e8tement aux standards \u00e9tablis en se noyant dans la masse. Il pensait bien s\u00fbr au jeune enseignant arrivant dans un coll\u00e8ge bien \u00e9tabli, regrettant que bien souvent, le jeune enseignant se conforme sans apporter la fra\u00eecheur de ses id\u00e9es nouvelles.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En ce moment, j&rsquo;accompagne mes jumeaux au jardin d&rsquo;enfants et je reste pour qu&rsquo;ils s&rsquo;habituent gentiment. Et j&rsquo;apprends \u00e9norm\u00e9ment! L&rsquo;autre jour par exemple, deux enfants se sont disput\u00e9s. Le premier \u00e0 cri\u00e9 sur le deuxi\u00e8me qui lui a tir\u00e9 les cheveux. Je n&rsquo;ai pas vu ce qui s&rsquo;est pass\u00e9 avant. 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